Politique d'utilisation des cookies
Dernière mise à jour : 15 février 2025
Chez maroventlix, on utilise différentes technologies pour améliorer votre expérience sur maroventlix.sbs. Cette politique explique ce qu'on fait avec ces données, pourquoi on le fait, et surtout comment vous pouvez garder le contrôle sur vos informations.
Qu'est-ce qu'un cookie exactement ?
Un cookie, c'est un petit fichier texte que votre navigateur stocke quand vous visitez notre site. Ça ressemble à une note autocollante numérique — on y inscrit des infos simples pour reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite.
Ces fichiers ne peuvent pas lire d'autres données sur votre ordinateur ou transmettre des virus. Ils servent juste à mémoriser vos préférences et à comprendre comment vous utilisez notre plateforme bancaire.
Les types de cookies qu'on utilise
Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables pour que notre service fonctionne correctement. Sans eux, vous ne pourriez pas vous connecter à votre compte ou effectuer des opérations bancaires en toute sécurité.
Exemple : mémorisation de votre session pendant que vous consultez vos comptes
Cookies fonctionnels
Ils se souviennent de vos choix pour vous éviter de tout reconfigurer à chaque visite. C'est ce qui rend votre expérience personnalisée et plus fluide.
Exemple : langue d'affichage, paramètres de tableau de bord, préférences de notifications
Cookies analytiques
On les utilise pour comprendre comment les gens naviguent sur notre site. Ça nous aide à repérer ce qui marche bien et ce qu'on doit améliorer.
Exemple : pages les plus consultées, temps passé sur chaque section, parcours de navigation
Cookies marketing
Ces cookies nous permettent de vous proposer des contenus et offres qui correspondent vraiment à vos besoins. Vous pouvez les refuser si vous préférez.
Exemple : suggestions de services bancaires adaptés à votre profil
Technologies complémentaires
Au-delà des cookies classiques, on utilise aussi quelques autres outils pour améliorer notre service :
- Balises pixel qui mesurent l'ouverture de nos emails de notification
- Stockage local qui garde certaines préférences directement dans votre navigateur
- Données de session temporaires pour sécuriser vos transactions en temps réel
- Identifiants d'appareil pour détecter les tentatives de connexion suspectes
Toutes ces technologies respectent les mêmes règles de confidentialité que nos cookies. Rien n'est utilisé sans raison valable.
Combien de temps on garde ces données ?
La durée varie selon le type de cookie. Les cookies de session disparaissent dès que vous fermez votre navigateur. D'autres peuvent rester jusqu'à 24 mois si c'est nécessaire pour le fonctionnement du service.
On fait le ménage régulièrement et on ne conserve jamais de données plus longtemps que nécessaire. C'est une question de respect de votre vie privée.
Comment gérer vos préférences
Vous avez le contrôle total sur les cookies que vous acceptez. Votre navigateur vous permet de bloquer ou supprimer les cookies à tout moment.
Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web
Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies
Attention : si vous bloquez tous les cookies, certaines fonctionnalités de notre plateforme bancaire risquent de ne plus être accessibles. On recommande de garder au moins les cookies essentiels activés.
Vos droits en tant qu'utilisateur
Le RGPD vous donne plusieurs droits concernant vos données personnelles collectées via les cookies :
- Droit d'accès aux données qu'on a collectées sur vous
- Droit de rectification si certaines informations sont incorrectes
- Droit à l'effacement de vos données dans certaines situations
- Droit de limitation du traitement de vos informations
- Droit d'opposition à l'utilisation de vos données à des fins marketing
- Droit à la portabilité de vos données vers un autre service
Pour exercer ces droits ou poser des questions, contactez-nous directement. On répond généralement sous 48 heures.
Modifications de cette politique
On met à jour cette politique de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou les nouvelles règlementations. Quand on fait des modifications importantes, on vous prévient par email ou via une notification sur la plateforme.
La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour. On vous encourage à la consulter régulièrement.
Besoin de plus d'informations ?
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